İptal ve İade

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sipariş süreçlerimizi şeffaf ve adil bir şekilde yürütmekteyiz. Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişleri, kargoya teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz. Bu durumda, siparişiniz için yapmış olduğunuz ödemenin tamamı, herhangi bir kesinti olmadan tarafınıza iade edilir.

Sağlık ve Takviye Ürünlerinde İade Koşulları

Rodafit zayıflama ilacı siparişlerinizde, ürünlerin doğası ve sağlık/hijyen kuralları gereği özel iade şartları uygulanmaktadır:

• Ambalajı Açılmış Ürünler: Sağlık ve hijyen kuralları gereği, ambalajı, koruma bandı, folyosu veya mührü açılmış, denenmiş veya kullanılmış zayıflama ürünlerinin iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.
• Ambalajı Açılmamış Ürünler: Ürünün orijinal ambalajı açılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir formda olması kaydıyla iade süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.

Genel İade Şartları

• İade edilecek ürünlerin eksiksiz ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
• İade sürecini başlatmak için, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade talebinizi bildirmeniz gerekmektedir.
• Ücret iadeleri, ödeme yaptığınız yöntemle gerçekleştirilecek olup, iade işlemi onaylandıktan sonra bankanızın işlem süresine bağlı olarak 3-10 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır.

Herhangi bir sorunuz veya iade süreciyle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyetiniz bizim için önceliklidir.